알림·발송 공통 설정

공통 설정이 먼저입니다

설정 → 알림·발송(/admin/settings/messaging)은 사이트 전체의 발송 방식을 정하는 화면입니다. 알림별 발송 규칙은 여기의 방식을 따라 메일·문자 두 항목만 선택합니다. 문자 항목에는 알림톡도 포함합니다.

사이트 안의 알림함은 댓글·주문 등 지원 이벤트에서 필수 기록입니다. 알림별 선택과 배지로 켜고 끄는 대상이 아닙니다. 외부 채널이 실패하거나 꺼져도 알림함 기록과 업무 데이터 저장은 유지합니다.

메일과 전화 옵션

저장 순서

1. 메일 방식을 고르고 SMTP면 서버 정보를 입력합니다. 메일 설정 저장을 누릅니다.
2. 전화 발송이 필요하면 알리고 계정·발신번호·발신프로필을 연결합니다.
3. 알림톡·문자 옵션을 선택합니다. 전화 옵션은 선택 즉시 두 상태를 함께 저장합니다.
4. 알림별 발송 규칙에서 각 이벤트의 메일·문자를 고릅니다.
5. 알림톡 방식이면 승인된 템플릿을 이벤트에 연결합니다.

공통 설정과 개별 선택이 모두 허용해야 자동 발송합니다. 공통 전화가 사용 안 함이면 개별 문자 체크만으로 발송을 시작하지 않습니다.

꺼야 할 때

채널을 끄면 이미 접수된 관련 예약의 취소를 시도합니다. 취소 결과가 확인되지 않으면 경고를 확인하고 알리고의 실제 예약 상태를 조회합니다. 이미 보낸 메시지를 채널 끄기로 회수할 수는 없습니다.