직접 발송과 미리보기

직접 발송 순서

1. 발송 화면(/admin/messages/send)을 엽니다. 템플릿 목록·회원·주문·문의의 바로가기에서도 열 수 있습니다.
2. 채널과 필요한 템플릿 또는 문자 문구를 고릅니다.
3. 회원을 검색해 수신자를 선택하고 실제 연락처가 있는지 확인합니다.
4. 변수값과 즉시·예약 시각을 확인합니다.
5. 미리보기를 열어 최종 본문·제목·수신자 수와 문자 유형을 확인합니다.
6. 내용이 맞으면 발송을 한 번 누르고 이력에서 접수·결과를 확인합니다.

자동 알림과 별개인 관리자 직접 발송입니다. 직접 발송도 전역 채널 사용 설정과 번호·변수·승인 조건 검사를 따릅니다. 링크를 열거나 검색·미리보기만으로 발송하지 않습니다.

수신자가 없을 때

번호가 없는 회원은 실제 수신자에서 제외됩니다. 화면에 받는 사람 0명과 제외 안내가 나오면 회원 연락처를 확인합니다. 수신자가 없어도 본문 미리보기는 볼 수 있지만 실제 발송 버튼은 활성화되지 않습니다.

빈 변수와 예시 본문

입력한 값은 유지하고 빈 변수만 공통 예시로 채워 미리보기를 보여 줍니다. 알려지지 않은 변수는 [변수명 예시]로 표시합니다. 이 동작만으로 예시가 입력값·설정에 저장되거나 문자가 발송되지는 않습니다.

빈 값이 있으면 별도 예시 본문으로 발송 버튼을 제공합니다. 관리자가 그 버튼을 명시적으로 선택한 직접 발송에서만 같은 예시를 실제로 보냅니다. 고객의 실제 주문 상태 안내에는 주문번호·배송정보·링크 등 실제값을 입력하고 일반 발송을 사용합니다.

발송 후

접수는 전달 완료와 다릅니다. 이력의 전송중·대기는 결과를 기다리는 상태입니다. 응답이 늦다고 같은 내용을 다시 보내기 전에 발송 ID와 결과를 확인합니다. 테스트 모드와 실제 발송도 화면·이력에서 구분합니다.